サポート

よくある質問と、お問い合わせ先です。

無料でどこまで使えますか?

付箋は4枚まで、タイマーのリピートは2回まで使えます。一度の購入(買い切り)で、どちらの制限もなくなります。購入は、設定の「プラン」からできます。

機種変更したら、購入はどうなりますか?

新しい端末で、購入したときと同じ Apple ID または Google アカウントでログインし、設定の「プラン」で「購入を復元」を押してください。

付箋を新しい端末に移せますか?

いまのところ、付箋のバックアップや引き継ぎの機能はありません。付箋は端末の中にだけ保存されるため、アプリを削除すると付箋も消えます。

消した付箋を戻したい

消した付箋は、30日のあいだゴミ箱に残っています。ゴミ箱から元に戻せます。

お知らせが来ません

設定の「お知らせ」で、通知が許可されているかを確かめてください。Android で「時刻ちょうどに知らせる」がオフのときは、お知らせが数分遅れることがあります。

計っている途中で画面が消えてしまう

設定の「計っている間は画面を消さない」をオンにしてください。画面が消えても、タイマーは正しく計りつづけます。

英語で使いたい

アプリは端末の言語に合わせて、日本語か英語で表示されます。設定の「言語」で切り替えることもできます。英語での名前は StickieTime です。

iPad で使えますか?

iOS 版は iPhone 用です。iPad には対応していません。

お問い合わせ

解決しないときは support@avisual.page までメールでお知らせください。個人で作って答えているので、お返事に数日かかることがあります。お使いの端末の機種と OS のバージョン、アプリのバージョン、起きたことを書いていただけると、早くお返事できます。

情報の扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。